齐鲁门户，宜商之区

(资料图片仅供参考)

国无商不兴，城无商不荣。

培育优良的营商环境，不仅是一个地方产业升级的重要抓手，更是一座城市发展的后劲所在。

将目光投向黄河之畔、众多国家战略叠加的济南。今年4月，中央电视台发布《2022城市营商环境创新报告》，济南入选2022年城市营商环境创新城市，连续多年稳居同层级城市前列，济南的营商环境再一次实力“出圈”。

作为济南的中心主城区之一，槐荫区一直把优化提升营商环境摆在突出位置。回溯历史，百余年前，“敢为天下先”的槐荫开拓进取，掀起自强自立的自主开埠运动，成为中国近代史上第一个对外开放的“内陆经济特区”。自此，重商兴商、亲商爱商的基因深深根植于这片土地。

抢抓机遇再加力，扛起“门户”担当

“高铁一通转换时空，火车一响黄金万两。”

槐荫区坐拥济南西站，北连京津冀，南接沪宁杭，西通中原和关中，处于环渤海经济圈、省会经济圈战略交汇点，拥有全维度立体交通网，每天388趟高铁，直达全国343个城市，辐射21个省会城市和4个直辖市，是济南乃至山东的重要门户和窗口。从这里出发，半小时到达济南国际机场，乘高铁1.5小时可抵达京津冀，3个小时可抵达长三角，连接180条航线，通达海内外107个城市。

2021年，济南联合省会经济圈中的淄博、泰安、聊城、德州、滨州、东营六市，在槐荫区共同打造全国首例政企联合“双招双引”平台——京沪会客厅，面向京沪沿线乃至全国企业提供商务洽谈、人才交流等一站式服务，帮助企业快速落地，主动融入新发展格局。6个地级市的59个区县签订《省会经济圈（黄河流域）政务服务“1+6跨域通办”框架协议》，实现“省会经济圈”区县全覆盖。

槐荫区拓展政务服务“跨域通办”辐射范围，推动黄河流域经济高质量发展，以“齐鲁之窗”省市区一体化市民服务中心为中枢，逐步构建立足齐鲁、辐射京沪沿线、黄河流域沿线的政务服务“大网络”。

同时，槐荫区组建审批服务“省内黄河流域区县大联盟”，实现省内黄河流域区县全覆盖。横向联动的同时，槐荫区行政审批服务局力图纵向打破层级壁垒，打造省市区一体化政务服务，全方位提升“齐鲁之窗”政务服务效能。

在这里，城市与城市成就“广结良缘”的传奇佳话，城市与企业书写“双向奔赴”的精彩故事，开放包容、合作共赢的澎湃力量加速奔涌。

从营商到宜商，布局最优服务生态

随着我国营商环境进入新阶段，在解决“共性”问题之后，各地正形成更具地方特色的“打法”。

一年来，槐荫区创新组建贴心的“槐小花”政务服务帮办团队，以“五星”级服务标准，开展点对点、全链条的精准服务，目前已拓展出法律服务槐小花、政策解读槐小花、特邀槐小花、帮办槐小花、派驻槐小花、项目建设槐小花、云客服槐小花，为项目落地、企业发展提供全生命周期的一站式专属服务，倾力打造高品质的宜商环境。

近日，槐荫区一家汽车销售公司负责人专门赶到“齐鲁之窗”省市区一体化市民服务中心，送上一面印有“靠上服务满槐热情一站通办荫为有你”的锦旗。

“这是我第一次来‘齐鲁之窗’，没想到槐荫区的上门帮办服务这么好，我们一次也不用跑，真是为我们解决了一个大问题！”该负责人激动地说。

原来，这家汽车公司打算变更5个地级市、7家分公司及总公司的法人和负责人，由于原法人为外籍人员，变更需联系济南市外资处，且变更的分公司涉及五个城市，程序比较复杂。

齐鲁之窗宜商服务中心“槐小花”了解情况后，第一时间提供了全程上门帮办服务，因地制宜为企业定制专属套餐，在短短7天时间内为企业完成负责人的全部变更。

槐荫区以“槐小花”政务服务队为抓手，有效打通政务服务的部门壁垒，把企业焦心的“找谁办”“怎么办”，变成有呼必应的“别着急”“帮你办”，一站式解决企业落户发展难题，让企业在槐荫更具有“家”的安全感和舒适性。

为升级智慧化服务水平，槐荫区已在齐鲁之窗等关键点位放置“齐鲁之窗云驿站”、引入“槐小花”智能虚拟导服、“智惠导服”线上咨询团队，不断完善全天候、全流程、全覆盖、全方位、全满意的“五全”服务。

打造宜商环境是一场系统性工程。为让企业留得住、经营好，槐荫区创新打造集信息共享、回访服务、企业画像、诉求收集、业态展示为一体的“宜商服务系统”，精准掌握企业需求，及时跟进服务，真正为企业办实事、解难题。

槐荫千方百计为企业搭建广阔舞台，以更多实招硬招支持企业在槐荫干事创业，以前所未有的决心和力度服务企业发展，让企业轻装上阵、大胆发展。

优势产业聚集，释放经济发展内生动力

宜商品牌日趋响亮，换来的是经济社会的蓬勃发展。

当前，加快建设“黄河流域中心城市一流城区”的槐荫，正全面构建以医养健康、先进材料、智能制造三大产业为主导，以新一代信息技术、文化旅游、商务会展、汽车消费四大产业为特色，以现代物流、现代金融两大产业为支撑的“342”现代化产业体系。

俯瞰槐荫区，医学中心片区重点打造肿瘤防治、中医药、脑科学与类脑、临床研究型医院、北方眼谷“五大专业集群”，健康医疗大数据产业集群、医疗器械产业集群“两大产业集群”。

央企总部城片区打造高端商务产业集群，重点发展以医养健康、商务会展、现代金融、网络视听为主的重点产业链。

百年商埠历史文化区依托历史文化底蕴优势，打造特色文旅融合产业链。

智能制造产业区以半导体产业为核心，围绕新一代信息技术产业链延链、补链、强链，继续做大做强以九阳、金恒丰科技为龙头的智能制造产业链条。槐荫区拥有打破国际垄断、占领国际制高点的第三代半导体材料行业领军企业天岳先进、智能制造产业的“链主企业”和全球三大数控冲压装备制造商之一的济南机床二厂等知名企业品牌。

未来5年，槐荫区地区生产总值将力争迈入“千亿俱乐部”。可以预见，这里将吸引众多高端产业的集聚发展与高端人才的大量流入。槐荫也将以最大诚意、最优政策、最好服务，全面优化宜商环境，敞开怀抱迎接海内外更多优质项目的落地。

黄河之畔，京沪之间，一个潜力十足、活力迸发更高能级的现代化产业之城、宜商之城，值得期待。

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